Duración: 95 min | Ponente: Jesús Calahorra, Director General de ACOTUR | Fecha: 16 de octubre de 2025
Panorama integral de los principales proveedores especializados en la industria de la Propiedad Vacacional y el Tiempo Compartido, y cómo sus soluciones tecnológicas, financieras y de servicio impulsan la eficiencia y la rentabilidad de los clubes.
Resumen del contenido:
Jesús Calahorra presentó una visión amplia de la cadena de proveeduría que respalda a la industria de la Propiedad Vacacional. A lo largo de la sesión, se destacó cómo los proveedores estratégicos —desde software de administración y plataformas de reservas, hasta servicios de cobranza, financiamiento, programas de lealtad y ciberseguridad— permiten a los desarrollos enfocarse en su fortaleza principal: vender experiencias memorables y retener socios satisfechos.Se abordaron casos y soluciones de empresas líderes como TimeshareWare, SPI, Vacation Innovations, WorldPass, Owners Link, Voyanto, Concord, Meridian, ResortCom, Safeguard y Cybolt, entre otras. También se resaltó el papel creciente de la inteligencia artificial en la gestión de call centers y cobros, el auge de los programas de lealtad monetizables (como Shopper) y la importancia de la ciberseguridad como inversión estratégica para el futuro del sector.
El mensaje central: una operación eficiente depende tanto de la fuerza comercial como de la red de aliados especializados que fortalecen cada etapa del ciclo de vida del socio vacacional.
